Que es inbound marketing y como utilizarlo

El inbound marketing es un tipo de marketing de contenidos, cuya principal virtud es que se basa en el uso de técnicas no intrusivas. Trata del captar al usuario al principio, en el momento en que empieza su interés, con el objetivo de acompañarle hasta el final para conseguir el objetivo definido. Esta metodología o tipo de marketing es muy completa y entender que es el inbound marketing, supone ser capaz de combinar muchas técnicas distintas, como el marketing de contenidos (propiamente dicho), la optimización para buscadores, las redes sociales, la analítica, el email marketing, etc… Podríamos resumirlo es que es una técnica muy completa, que implica varios departamentos que deben trabajar conjuntamente, que no es intrusiva y cuya finalidad es la de aportar valor al usuario.

Lo importante es entrar en contacto con posibles usuarios en una fase muy inicial de su interés. E ir acompañándolo en su acercamiento al proceso de compra, ofreciéndole el tipo de contenido y mensaje que se adecue a las necesidades que le plantee cada una de las fases por las que vaya pasando. Una vez que se convierta en cliente, se empieza un proceso de fidelización como parte culminante de la estrategia de inbound marketing.

No es una técnica sencilla y para que se pueda aplicar en un proyecto digital, éste, debe tener unas bases sólidas, un buen equipo y concienciarse de lo que supone. Para analizar que es inbound marketing, hay que tener muy presente que tiene un impacto muy positivo (si se desarrolla adecuadamente). Entre sus ventajas destaca:

  • Obliga a generar contenido de interés y que sea útil para el usuario. Algo que, además de ser una ventaja para los usuarios, ya que encuentran lo que buscan. Es un beneficio a la hora de posicionarse en un buscador.
  • No es intrusivo y trabaja la atracción por la oferta de contenido de valor. Por lo tanto, los usuarios que lleguen a tu web desde este tipo de contenidos, no sentirán que se les atrae con un propósito de convertirlo en clientes.
  • Se centra en la persona, es interesante crear un cliente tipo para entenderlo mejor. Todo lo que sepamos sobre nuestro cliente, será una gran ventaja.
  • La segmentación de usuarios es el alma de esta técnica. Entender en que parte del proceso de relación con el servicio, producto o mercado, se encuentra el usuario, es la clave.
  • Es un tipo de marketing que se puede medir perfectamente, por tanto, permite que se generen dinámicas de optimización constante.
  • Permite un alto grado de automatización (como por ejemplo el email marketing o la publicación en redes). Con lo que una vez definidas las acciones y tácticas a desarrollar, se pueden conseguir muy buenos resultados con un esfuerzo mínimo.

Entender las necesidades de cada proyecto para crear una estrategia de Inbound Marketing

En Orbetec360, nos centramos en entender las necesidades de cada proyecto digital para que mejore su competitividad. Por eso trabajamos estrategias digitales personalizadas. Y a la hora de empezar una acción de Inbound marketing, analizamos algunos factores, como:

  • La empresa, negocio, sector, competidores, etc… Para determinar cuáles son sus objetivos, que valor quiere transmitir y cuál la diferencia que ofrece con el resto de empresas.
  • Los objetivos primarios y secundarios.
  • Definimos al “buyer”, sus necesidades y las distintas fases del proceso de compra. Los patrones de búsqueda en cada fase, para estructurar y planificar el tipo de contenido.
  • Identificamos los recursos disponibles para llevarla a cabo y las herramientas necesarias.
  • Creamos un calendario de acciones.
  • Aplicamos la estrategia definida y la revisamos para optimizar.

Si estas interesado en desarrollar este tipo de estrategia, o si necesitas más información sobre que es inbound marketing, desde Orbetec360 esteremos encantados de ayudarte.

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